一转眼2010又过去了，回顾过去的2010年， 总体就是感到时间过得很快，生活过得很充实；觉得要干的事很多，要学的东西更多。静下心来提笔写反省，想想具体值得总结的思想及工作真得很多。

　　要做好业务需要方方面面的知识和能力。随着业务的进一步开拓，深感能力和所学知识的不足，紧迫感和危机感时常撞击着我，唯有通过自己不断刻苦钻研，虚心学习，不断提高自己各方面的能力，才能逐步做到应付自如。

　　2010年在业务上主要还是对于集团作业标准推出后进行磨合的一年，包括老业务的**和新业务的开拓，贷款到期的提前催收工作。其中在向客户催讨的过程中，个中滋味也略有品尝，那就是对一些信誉度不好的客户确实很烦人。从而也就更加提醒我要认真对待每一笔业务的审查，瞬息万变的市场可能会使今天看来是优质的客户，明天可能就会有变化。

　　2010年在具体工作开展方面，包括贷前调查，实地察看。也包括银行关系的维护，自认为平时工作热情还比较高涨，办事效率也还可以。虽说忙忙碌碌，但也只是做了一些份内的表面事情，在平时的工作中也时常表现出急躁的情绪，常为工作上的事与其他部门的人员争吵，这一点也是需认真反省的。2010年根据部门的调整，工作重点也将放在银行拓展方面，多跑银行，多与信贷员沟通、交流。一方面是了解情况，熟悉银行的**政策及流程，这也是新的一年中市场部对我们提出的要求；另一方面在与信贷员交流的过程中，也是提高综合素质，提升自身能力的一个绝好机会。

　　另一方面，在我身上惰性和依赖性较强，具体表现在就是业务开拓上进取心不够，没有积极发挥自己的力量，总是有坐享其成的感觉，总是靠着老的银行关系上。在新的银行关系拓展方面还努力不够。2011年有待进一步加强。

　　今后要认真检讨自己，以主人翁的姿态去努力做好担保科的各项工作，做好每一笔业务。