2013年已经过去，回顾这一年，唐山营业部在业务上终于圆满超额完成年初制定的日均1500万的目标计划，达到了3000多万的日均保证金量，这一年的工作可圈可点，反省如下：

　　一、团队建设：营业部人员基本稳定，除后台人员稍有变动外，业务人员没有变化，这对营业部的稳定发展具有重要意义，人心稳定，人气聚集，员工才会有努力发展的想法和斗志，如果是在一个没有人气和人心动荡的营业部，员工是不可能积极努力的开发业务更不可能顺利完成业务计划，因此人员的稳定和一定业务人员的比例是一个健康的营业部发展的必要基石。

　　二、业务制度：业务制度上不能体现鼓励业务的发展，整体政策出现了偏差，导致营业部即使在非常好的保证金和高手续费基础上，仍然处于亏损状况，不能鼓励业绩好的员工，更没有鞭策业绩差的员工，因此我认为，公司的业务发展制度具有很大漏洞，希望公司高层能集合众家之长来制定一个更具有鼓励意义的政策。

　　根据一个好的营业部所必须具备的三个条件来看，唐山营业部目前在后台与业务的配比关系上仍然不够，希望2014年能打破僵局，找到更多更合适的业务人员，达到1:2的最佳比例更高效的完成公司制定的目标。