上半年没有招到或挖到一个业务科长。上半年的招聘工作持续进行，并且进行了多元化尝试（网络招聘、校园招聘、人才市场现场招聘、与猎头合作等）。截止6月30日，就实际效果而言，招到试用业务人员是唯一的结果。通过网络招聘等方式没有找到业务科长。上半年对西安地区的期货公司或营业部多半业务精英都有接触，可以说是能达到我们业务科长的寥寥，感兴趣的有，但不多。我的想法是有兴趣的要保持经常联系，但是如果不转变思路，就这么一直走下去，肯定是不行的。陕西市场不大，能达到业务科长条件的，基本上都是一些做的比较好的营业部的负责人或三家公司的中层，甚至高层。必须寻找新的业务突破口，才能有大的收获。

　　客户服务工作：

　　一直是西安营业部的短板。客户在开发前期、开发期和开发后的服务工作，基本都依赖于其客户经理一己之力，这样既低效，又费力。

　　内务工作：

　　投资者教育工作。目前营业部的投资者教育工作基本以应对监管机构要求为主要目的，这样没有太多实质内容。计划下半年以开展现场培训等方式，将市场开发、服务与投资者教育工作更好的粘合在一起。