今年初以来,业绩上刚有些起色就陷入了深度迷茫。业绩止步不前、压力、焦急、郁闷、一筹莫展。每天强打精神投入工作,见到业务人员就挑毛病,营业部的业务会基本就是训斥会,搞得大家也都非常紧张。后来,老金总有一次来天津出差,也抽时间来营业部看看,我当面跟老金总诉说了自己的状况。老金总用他的“特色普通话”跟我讲:(大概意思)领导是什么?“领”就是带领,要带着大家一起干。“导”就是指导,要给大家出主意,想办法。你光着急有什么用?着急没有任何积极意义,而你的消极情绪会传导到大家,让大家也产生不好的情绪,这样,对工作肯定是不利的。至于眼前没有进展的问题,只要认定目标,并坚持做下去就一定会出成绩的……老领导的理解和开导让我的思想包袱减轻了很多,更多的把注意力放到想办法和做事情上了。
接下来的日子里,我又有意识地重温了一些管理学的理论和案例。从中,我更深切的体会到:团队长身先士卒的冲是很重要的,但,比自己去干更重要的是要向下属灌输理念和鼓舞士气,只有朝气蓬勃的团队才能干出轰轰烈烈的事业。