2012年已经过半，无锡营业部的业绩不上反下，业绩出现大幅下滑，虽然原因很多，但作为无锡营业部的负责人，难辞其咎，反省如下：

　　一、辩证认识自我，开展批评与自我批评，考虑问题一定要统筹兼顾，周到和长远，不能安于现状。

　　二、必须带领员工一起做，一起发展，跟员工进行交流和沟通，以提高他们的自信心和凝聚力，同时培养营业部的核心员工。

　　三、要善于总结工作中的经验和教训，扬长避短，发挥自身的优点和特色。

　　四、加强自身的学习和完善。