在徐州锻炼有7个月了，在这7个月里，亲身投入到市场里面，负责徐州家装公司的开发和维护，同时也负责小组队员的培养和交流，在这个过程中，深深的感受到了开拓市场的艰辛，也感受到了成功开发客户的的喜悦，并且在这段时间中更多的则是学习，进步，再学习的过程，一个市场的开拓并没有我想象的那么简单，更加没有我想象的那么一帆风顺，中途发生种种的让我对市场开发有了进一步的了解，其中也暴露了我在市场开发方面的种种不足，要在这里自我反省，希望以后能够加以改进。

　　一、整体观、系统性不强

　　这个一直是我的天生的缺陷。在做任何事情的时候总在点上把握，而没有上升到一个整体或是一个系统的角度，从而导致对整个事态和市场的把握不够准确，处理问题起来也没有那么有条不紊。从我开始对家装公司的拜访，开发，一直到现在，还没有整理出关于开发维护家装公司的书面资料，对于其中遇到的问题也没有形成一套合理的解决方案。

　　二、对于人员管理的缺失

　　在市场开发过程中，人一直是最为关键的因素。在徐州这段过程中，我组的组员是最不稳定的，不是离职就是劝退。一方面是我对组员不够关心，另一方面是我对他们了解不够，更重要一点是我缺少对他们的引导，没能鼓励他们开拓市场的斗志，也没有给他们描绘美好的未来，一个个在中途离开了家装队伍，离开了公司，剩下我一个人。

　　三、对于客户心里的把握不够准确

　　市场开拓是和人打交道，和人交流必须时刻把握他们的心里状态，不知道他们在想什么，也不知道他们想要什么，从而使得开发进度很慢。只有在了解他们基础上，才能更好的与他们交谈，才能更好的维护与他们之间的关系，也才能更快更好的开发出客户出来。

　　这是我的几点反省，在以后的工作中急需改进，向大家交流一下，也希望各位领导和同事批评指证。