2014年时间过半,是该认真反省一下上半年的工作情况了。上半年,营业部发生了较多事情:开发产业客户,服务实体经济的营销措施初见效果,营业部初步摆脱了保证金落后徘徊的不利局面;市场团队变化,部分员工离职等等。这些变化,有些是值得肯定的,有些是值得思考的。
看到一则关于如何对待业绩不利员工的文章,感慨较多,跟大家分享一下:员工绩效差,不要抱怨员工无能,而是首先应该检讨自己!1、选人是否得当?2、带人是否正确?3、有没有建立规范的制度、流程、标准?4、是否善于培养员工,是否给予员工授权锻炼其能力?5、有没有建立竞争机制,是否敢于PK淘汰人,是否被平庸员工绑架?
回想营业部成立近3年,营业部业绩每每落后,员工激情不足,包括从业多年的老期货,我做好选人、带人工作了吗?答案可能是否定的,选人,除了看其业务能力,更要看其人品。建立竞争机制,及时PK淘汰不适人员,也是非常重要的。一个事实情况是,今年三月份以前营业部人员,尤其是市场人员是较多的时期,也是营业部保证金较少的时期;三月份以后,业务人员数量是营业部成立以来最少的时期,却也是保证金最多的时期。我们应该建立规范的制度、建立竞争机制,淘汰那些不适合期货、不适合公司的人。
还有一点,就是做好自己,才更有说服力。作为营业部领军人,除了做好管理,市场业务也应该走在前列,这样才有说服力,才能为大家树立榜样,激发员工努力向上。目前营业部市场人员人数是史上最少,但激情、勤奋程度却是最高。