1、对客户的维护不够系统，没有站在客户角度为其提供全方位的金融服务。

　　2、在培养业务团队方面有时会忽略或有意回避一些成员的合理要求，就那加工资来说吧，有些老业务员到现在仍然是不到2000元的工资，虽然他的提成收入远高于工资收入，但毕竟是太低，很难体现以人为本的理念，更谈不上凝聚力。将心比心自己在遇到类似问题时，也会怨声载道，更何况是他们。培养业务团队是一个很需要耐心的工作，人性化的管理是提高凝聚力和竞争力的有效方法。