又到半年一次的自我反省时刻,能使我静下心来思考我的这几年的成败得失,这不但帮助我更好的工作,而且能时刻鞭策自己。
团队沟通缺乏技巧。我经常以为有真诚的心就可以被别人理解、认同和接受。由于所处的位置不同,而且利益点也有所不同,经常自以为是,武断地下结论处理问题,致使简单的问题复杂化,导致许多问题就错过了最好的处理时间点。工作缺乏耐心,总以为中财的品牌取得客户的合作是理所当然,业务员丢掉项目,首先做的不是安慰他,还是指责一些工作上没有到位的地方,没有用耐心去引导他。想想业务员每天辛勤工作,失去项目本身情绪低落,我没有体会到他们的感受,在这里表示歉意。没有务实的工作作风。上半年在团队的努力下取得了一点小成绩就沾沾自喜,自以为功劳都是自己的,夜郎自大。服务上没有很好的巩固,使小部分客户对我的高傲表示不满,对之后的合作带来隐患。
接下去要做到:
坚持不懈提升自己的队伍,把每一次会面都作为评估,帮助他们树立信心。一期-起要怀有梦想,拥抱和实践梦想。
1、积极传递活力和乐观精神,以坦诚精神、透明度建立团队及客户对自己的信赖感
2、用于承担风险,勤奋学习。
真诚感谢每一位领导和同事的包容!