2013年是新昌营销中心提升销量的关键一年，对新嵊两地的客户重新梳理一次，静心回顾一年的情况，深有感悟：

　　感悟一：新年酬宾是关键，也是打开新年市场崭新的一面，迈好新年的第一步，直接影响到整年的销售情况。

　　感悟二：市场管理也是关键之一，整体规划的合理与否也直接影响整年市场的销量及以后的发展趋势，只有制定合理的适合自己市场的管理体制，才会充分发挥其作用，使自己的市场得到更好的开拓。

　　感悟三：市场的发展少不了团队建设，人才的培养，丰厚的收益都与市场销售息息相关，收益分配直接关系到他们对市场跑动的积极性，充分保证业务人员的收益才会更好发掘业务员的潜能，才会心甘情愿在市场上打拼出属于自己的天地。

　　2013年的销量已基本完成，但也有些失误，不足之处值得反省；

　　反省一：年初长乐PE给水工程是由于我一时的大意，对客户的过度信任，导致最后丢掉了这个大工程，被枫叶公司拿下，此工程的丢失严重影响了我们的销量任务，但这次的失误也给了我深刻的教训，客户永远是利益为重，所谓的交情只不过是场面上的应酬而宜，不到最后就不能放松对对手的警惕，要知己知彼才能百战百胜。

　　反省二：与客户谈生意时要心平气和，不能意气用事。记得与翡翠东城老总面对面谈生意时，对方老总有意排除我们中财，他感觉我们中财在嵊州市场太“牛”，尤其是价格太高，就他们的楼盘对材料的质量要求不高。老总故意与我抬杠，商谈中刻意刁难我，我当时就心急，说话的语气也急躁了，但是我现在想想作为一名市场负责人真的很不应该，面对任何事情必须保持冷静的头脑，做到不急不躁，才能想到更好的解决方法。

　　2013年虽已近尾，新的一年又将来到，我们只有不断的总结经验，正视自己的不足，取其精华弃其糟粕，才会在新的一年里再创佳绩。