反省其实是一种学习能力,创业既然是一个不断摸索的过程,创业者就难免在此过程中不断的犯错误。反省,正是认识错误的前提,对我来说,反省的过程就是学习的过程,有没有自我反省的能力,是不是具备自我反省的精神,决定了我能不能认识到自己所犯的错误,能不能改正所犯的错误。回顾一年来自己是不断犯错误不断改进错误。虽然说今年管辖区内的销量比去年有20%左右的增长,但在人才培养、队伍建设、管理严厉等方面有很大的不足,特别是对老的销售机构负责人在工作中存在的缺点和错误不能严厉的指出,对销售人员在工作中管理不够严格,对此必须要接受教训,在新的一年里加以克服。
销售工作搞了十多年,自己对具体的销售局面和形式总是以经验先入为主,误导工作:如台州地区的销售态势,自己从表面以往经验做出判断,认为该地区是许多管道企业的发源地,销售很难做,但自己又没有提出建设性的营销思路,使之销售差了没有措施和手段,但从7月份以后我和机构业务人员深入到椒江等重点地区,从建立零售网点开始重视基础工作,使该地区销售有所好转,业务员也有信心。扪心自问,7月份以前为何不深入到市场中去,这就是凭经验做判断,工作不落实不认真的表现。
一个市场的好坏不是一天两天能够反应的,主要是要抓住市场管理中得主要矛盾,逐步有耐心的去解决。刚管理宁波市场的时候对此问题认识不足,总认为市场太乱经销商太强势没有找到矛盾的突出点。后来在陈总的大力支持下逐步对宁波市场进行整合和梳理,有步骤的推出了价格控制规定、工程备案通报制、发货控制等实实在在的规定,使宁波市场慢慢走向良性循环,也提升了各机构及经销商的工作积极性。
平时工作与机构负责人沟通时讨论销量较多,缺少心灵的沟通,不知道他们具体想什么,对机构业务人员更是很少接触,也不太关心他们的生存常态,基本是以销售多少来判断工作的好坏。近日,与机构业务员一起跑市场时,听到他们对目前区域市场的分析和对销售方法的意见,受到了很大的启发。觉得以后判断业务员工作的好坏应该从多方面考虑,不应单以销量多少作为绝对的衡量标准,市场中各种因素如竞争对手的强弱,市场经济发展容量及我们的销售基础等都会影响业务员的销量。