萧山管道营销中心2012年上半年反省
文章来源:
作者:
吴乐平
日期: 2012-07-24
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2012年上半年又过去了,在这半年的时间中自我感觉工作是努力的,也取得了收获。但总感觉到在工作中又存在很多的问题,以下是对自己的工作反省。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好。
一、对产品知识的掌握不够。在同客户沟通时,对客户提出的技术性问题不能及时回答,不能说出我们公司产品的亮点,这就很难使客户心服口服地采用中财产品,特别是公司开发了新产品,但无法将新产品尽快推向市场。这是我多年存在的问题,也已反省了多次,但是改变不大,我觉得很惭愧。
二、在工程业务开拓中注重甲方,不注重乙方。平时跑业务时,往往都是去跑动甲方,认为只要同甲方搞好关系就可以,而忽视乙方。但现在的市场形势有变,乙方在品牌指定时有很大的话语权,而乙方追求的是利益最大化,而甲方在质量差不多的情况下,往往也会满足乙方的要求。像萧山金榈湾工程一期,我们通过甲方的关系指定的品牌为中财。但在二期开发时,我们认为凭借同甲方的关系,也同样继续定会采用中财,也就没有用心去跟踪。但是要到快安装的时候,在乙方的极力推荐下,将品牌改为了顺达。因此,在以后的工作中一定要紧跟市场形势,及时调整自己的营销思路。
三、未能将工作做细、做实。像这次萧山水务一表一户改造工程的投标,虽然在投标前就知道此标的量较大,但因将此事想得过于简单,没有对它引起足够的重视,从而未能将我们的竞争对手去了解透,未能去了解投标中有可能会产生的一些细节问题,结果是痛失此标。