2011年的营销工作已经结束，在这里对本年度的营销工作做一反省，时刻提醒自己不断改进自己的工作方法，不断提升中财在辖区的市场占有率。本年度的工作成绩不甚理想，没有达到自己的预期目标，主要原因有以下几点：

　　一、工作重心不明确

　　2011年年初的时候对于本辖区进行了规划，确定主要以工程市场为主，可是在连续碰壁的情况下，导致信心受挫，没有得到自己想要的结果，可是又没有及时的总结分析原因，找到失败的真正原因，一度丧失了不少的机会，经过几个月的实践后，又确定以零售市场为突破口，这样导致我在无形中浪费了很多的时间，错过了很多抢占市场的机会。

　　二、人员配备

　　2011年我代表处在引进人员上存在盲目的引进，没有找到适合的人，在招聘到人员到岗后，又没有很好的管理，导致整个团队的气氛不好，没有形成一种积极向上的工作氛围，导致战斗力下降。在经过几个月的试用后，才把这种工作状态调整过来。

　　三、工程和零售的两者兼顾，不分主次

　　该主要问题主要表现在第一：我的营销思路不够清晰；第二：人员的配备没有考虑周全，即想把工程做好，又想把零售做好，可是在人员的分配上又没有很明确的分工，导致东一榔头、西一棒子的。

　　四、对于人员管理的欠缺

　　在公司推行表格化管理后，我代表处在这方面的执行力度不够，没有对于业务人员实行严格的表格化管理，在工作汇报上面存在水分，对于业务人员的工作情况很难得到准确的把控，没有详细的了解业务人员的工作状态。
　
　　对于2011年的营销工作，我代表处深感汗颜，希望在公司领导的指导下，在2012年的营销工作中，我们代表处的业绩得到突破！以上就是我对于2011年度的工作反省，请领导予以批评、指正。