对照我们成都市场管理处颁发的《“十好”代表处主任》,现将二季度反省如下:
1、关于销量。截止6月25日,我机构上半年共完成434.88万元,其中型材315.66万元,管材119.22万元,有四个正常供货项目,分别是兴元华府、富士康、悠山郡、海洋中心。从表面数据来看,总销量还算过得去,但是个中滋味,惭愧自知。除了海洋中心,是千辛万苦,历经磕绊,投入了相当多的时间、精力与财力,才将金属管更改为PVC穿线管,且在前不久将PP超静音管也如愿更改为我公司PVC螺旋消音管,但从量上来看总感觉入不敷出,从前期沟通谈判到后期供货服务让人心力交瘁,唯一值得欣慰的总算有点成就感,因为不但成功更换了品牌,而且还更换了材质。也许上天总是公平的,如果说兴元华府和富士康是对我的鼓励,那么海洋中心便是对我的考验,所以更觉得任重道远,下半年会不会有新的突破,明年的储备销量又在何方,如何做实做稳,做强做大,是令人深感焦虑又亟须解决的课题。
2、关于人个能力。身为机构负责人,却还是常常以业务员自居,只关注重视销量,疏于学习和提高,对产品知识、行业动态及销售技巧与方法没有日新月异的积累,也正因如此,对于陌生拜访,诚惶诚恐,如履薄冰,所以目前也只能靠现有的一些老关系户来维持销量,没有拓展出新的客户群体。身为机构负责人,也常常忽略了团队建设的重要性。团队建设的好坏,是一个机构凝聚力和战斗力的充分体现,也是销量健康、持续发展的重要保障。我们机构目前共两位成员,基本处于各自独立作战状态。作为机构主任,应支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,平时多与员工沟通交流 ,善于挖掘员工的闪光点 ,激发员工工作的积极性和创造性 ,形成一种团结协作的氛围 ,从而提高工作效率,事半功倍。
以上是本人的第二季度反省,尽管不深刻,却已深感惭愧与不安,今后应将《“十好”代表处主任》当成一面明镜,时刻照鉴自己!