根据我辖区上半年的销售业绩来看，我们的销售情况还是乐观的，鉴于为了更好地做好下半年的销售工作，我们有必要做好上半年的销售总结和个人反省，目的在于从以前的工作中总结经验，坚持好的工作经验，找出工作中的不足并加以改正，为后期的工作服务。下面就我在上半年工作中成功的地方与不足之处做一些反省。

　　圆满地完成销售任务离不开以下几点：

　　一、客户资源的挖掘：在这一点上，我们需要做到巩固老客户，在新客户方面，我们应注重挖掘。在销售业绩上，老客户占据了销售中的大部分，所以巩固老客户至关重要。

　　二、服务水平：服务是企业的一面镜子，我们通过高质量的服务水平来吸引客户，潜在的为我们赢得了新的客户资源。

　　三、团队建设：一个有战斗力的团队，它应该是有高度的责任感、具备很高的团队精神、具备很高的销售技能的，团队管理在销售工作中很重要。

　　四、市场信息：一个成功的销售人员，对于市场的动态信息，应有敏感的嗅觉，实时掌握市场动向，对我们的销售工作有很大的帮助。

　　对于在工作中的不足之处，我们需加以改正，在上半年工作，我认为我们在以下几个方面需改正：

　　一、对老客户关心不够：有些老客户，由于时间问题，没有定期上访联系。以后需加以改进。

　　二、耐心不足，坚持不够：对于有些竞争比较激烈，长期攻关不下的项目，有时表现得力不从心，没有坚持到最后就放弃。在以后的工作中应注意。

　　三、业务技能还不够高：在以后时间里，应加大个人业务技能的培训。