2011年度已经过去了，在过去的一年中，就销量而言，虽然完成了年度任务，并且超额完成了30%的销量，并比去年增长了50%的销量，这主要也是因为我所在区域销量基础比较薄弱，起点低。但是相对其它做的好的机构，销量情况并不是很好，还需要多在销售过程中，想问题想办法，争取在销量方面再上一个新台阶。在2011年的一年中也存在许多问题，需要我去认真的想一想，反省下一去年来的工作，争取在2012年度有一个好的结果。

　　第一，在团队建设方面，还是没有打造出一个稳定的销售队伍。在这方面，虽然，在今年年初就已经意识到了这个问题，但是，一直在这方面没有有效的措施，在业务员的招聘和培养方面都充在这样那样的问题，都不是令人满意，业务员以招聘本地人为主，而本地人在某些方面确实充在着很多不太稳定的因素，本地人关系复杂，杂事较多，在经过前期的激情之后，很容易迅速产生消极的情绪，不能稳定的坚持下来。在这个问题上，我今年还是要把团队建设作为一个工作重点来抓，虽然靠单打独斗能够做出一些销量，但是想要有大的发展，就必须要努力带出一个团队来，靠团体的力量才能真真的把销量提高起来。

　　第二，关于工程。我代表处的销量基本上是靠工程上的销量来完成的，虽然一年之中，工程做了那么几个，但是还是觉得在工程方面自己还是欠缺很多，也存在很多的问题。自己虽然对工程的操作也比较熟悉，但是在面对每一个新的工程的时候，还是会面对这样那样的新问题，于是，就不可避免的存在一些困惑和困难。工程是目前我们机构的销量主要来源，所以，工程也是我最重视的一个销量来源，所以需要想的和做的也比较多，其实说起来简单，但是做起来就挺复杂得，最关键的一点，以后还是要坚守坚持和认真两点，要舍得投入，要敢于投入。

　　第三，关于规划，规划有很多种，从我个人而言，从大的方面讲有人生规划和事业规划，而从小的方面讲有一周规划，也有一月规划，或者对一个工程的规划，总之，人生就是在不停的规划，不停地实施规划。长远的规划，也许就有长远的发展，而短期的规划，也是为长远的发展做准备，总之，规划越长，以为着你的准备就越充足。我以前也有规划，但是也就是想着今年完成多少销量，做几个工程，而没有想过，明年市场如何安排和发展，三年后，五年后，市场该如何安排和发展。结合公司的发展，塑钢型材该如何在本区域市场中推广，公司的新产品该如何结合本地的市场，抢占先机占领市场。

　　第四、关于思想问题。我还记得上大学时候，我们大学的校训就是“好学力行”四个字，而进入中财公司之后，知道了中财精神是“诚实、认真、谦让”六个字。这就是文化，就是思想问题。而思想基本上就决定了一个的态度，无论是在学习，还是工作，凡事如此。有了个积极向上的思想，人就会有激情，工作态度就要好。在工作中，情绪难免有起伏波动，情绪好的时候，工作起来也有劲头，而情绪低落的时候，做什么事情都提不起精神。在经过了几年的工作以后，我自己也产生了一些负面的情绪，养成了一些不好的习惯，自己的思想上也存在了一些不思进取的念头。所以，我在下一步，思考如何转变思想，重新激发自己的激情，在行动中，改变一些工作方法和思路，还有一些陈旧的懒惰习惯。