转眼2011年一个季度已经过去了，同样的路程，不同的经历，在这几个月的业务和市场跑动上及人员运用上，心中颇有几分思想波动和自我意识上的退步。

　　一、从市场大环境的行情分析和市场本身价位上的波动，敏感度尺寸上把握不够。

　　从去年的原材料涨价，到公司产品价位大幅度的提高，都与市场上石油价位的提升有必然联系，但在这方面，我们对同行产品和石油类信息没有很好的去掌握，所以市场要求我们平时和同行多沟通，多看看经济信息和上网了解本产品的市场信息等。

　　二、平时缺乏工作的热情和主动性

　　1、在业务跑动中，常出现对比较大的项目充满积极性，而对一些小型工程只是抱着随它去的心思，所以在此过程中，出现了做工程不赚钱的状态。对于大的项目，在价位上开发商对价格比较在意，常出现和高科比价的现象，对于我们的工作造成了很多不便的因素，虽有量，但对我们本身市场抗风险的保障系数很低，所以有时一个小的工程也要多加强积极性和跑动性。

　　2、在业务员的管理上也有一种懒惰因素，有时自己忙，对业务员的工程只是平时询问，而很少亲自到工地实际拜访，所以对失去的工程有时就相信了业务员的客观因素。

　　三、对于区域内的工程还是没有做到做细、做实

　　公司一直在做市场份额上的细分工作，包括提出有县有人的方针，都是要求我们市场人员将市场做细，而在市场业务过程中，有时就产生了做实，而没有做细，或做细而没有做实的现象，一个工程为了拿下，平时就一门心思做甲方工作，联系加工厂，时间就耗费到了这一个工程，而忽略了另外的工程，所以在工程接触中，必须要求我们有一个还得规划和计划。

　　在反省之余，我认为成功的人在找方法，而失败的人去找理由，希望自己尽快摆正心态，客服不足之处，在2011年有一个大的成功。