时光荏苒如白驹过隙，一转眼到了2012年年底了，在2012年里我机构所有同事共同努力下完成约750万的管道销量，在完成了公司初定的500万的任务。我们在取得成绩的同时，在日常工作当中存在着好多的值得反省的问题。

　　1、反思的目的是为了更高，更快，更强的开展工作，面对后期业务我们做到以下几点：

　　学会放下学会入下包袱，尤其是心里包袱，按照每周计划强有力的去执行。

　　2、养成好的心态，何谓心态？在我的理解里，是超脱出自我，保持平衡，人们常常会陷入一种自我的状态里，这个是一种自然反应，但是当你作为一个业务人员出现的时候，首先应该摆脱自我，不因个人而起伏，面对困境或是成功时，同样的沉稳和坦然，这个是我最近半年才感悟到的，并且受益匪浅，一个良好的心态对于销售人员来说非常重要

　　当一个人的心态出现不平衡的时候，会出现一连串的问题，所以越往高处走的人要拥有更平和的心态。

　　2013年郑州管道第一办事处全体同事一起努力，创辉煌。