2012年马上就要过去了，回想过去的这一年内心深处更多的或许应该是内疚和自责，这一年自己很多方面自己都是可以做的更好，应该有更积极的表现。这一年下来面对自己做出来的成绩内心应该很痛，但是面对这些影响着自己做出好成绩的方面却没有很好的处理应该是悲痛。

　　现在反省前面的一切，用一个成语“痛定思痛”我想一点也不为过。

　　首先，言过于行。说的多，做的少，想法很多，行动很少。制定的计划没有很好的去执行或在执行的过程中打了折扣。最直接的表现在上半年反省提到的涵养方面，自己制定的提高自身素质计划没有很好的执行下去，练字，读书都没有很好的坚持下来，三分钟热度，这样的表现很不好。

　　其次，意志不够坚定。每次遇到事情没有处理好，总是给自己找理由、找开脱。说话办事，一是一，二是二，不能拖泥带水更不能在办事的过程中打折扣，在自己面对目标工程的时候，有什么想法有什么计划都要去试一试碰一碰，不能一次二次遇到挫折就给第三次的执行打折扣少程序，应该每一次都报着能发现新的突破口，新的希望，每一次都有足够的信心去面对一切。

　　最后，诚信度。俗话说，老实的人不一定可靠，而可靠的人一定老实。自认为自己一直都是一个老实的人，别人也这么说，这也给自己的业务方面带来一些优势。可是光老实不行，要做到一个老实而可靠的人，认客户信任自己，谈事情做生意成于不成把自己当朋友，做到这个境界可以说再谈销售应该是一件很容易的事情了。