7-12月份包头营销中心在业务上，管理上都做了许多工作，在7-12月份的实践当中发现了不少问题，为了更好的开展的工作，就需要对以前的工作进行不断的思考和反思。

　　入公司以来一直秉承诚实、认真、谦让的精神在做事，久而久之已成为了性格里的一种品质，对待公司和客户诚实，谦让，对待工作认真。但是长久以来，诚实和谦让没什么改变，但对待工作认真的方面有所松懈。由于现在市场基础相对比较扎实，人员布置安排的还算到位，许多事都不用自己亲力亲为了，虽然每项工作都比较投入，但对待工作偶尔带些情绪化，对旗县市场跑动得也不够勤，这是值得反省和反思的，在今后的工作中要不断的改善这种状态。

　　平时工作开展中对营销人员管理方面不够到位，主要业务骨干总是以完成任务为目标，自我突破意识较弱，主观能动性不强；市场调研不足，把工作重心大部分投到了工程项目上，忽视对家装零售等一些金额较小的业务；还有就是业务人员的谈判技巧和心理状态调整不够，表现为，与客户沟通和谈判时，很容易让客户猜到自己内心想法，导致谈判的筹码变小，使我们处于被动的状态，比如业务人员在与亿鸿国际8号楼的客户沟通中，业务人员一直坚持有利于我方的价格和付款方式，但客户窥探到我方业务人员急于完成业绩的心理，最终在很多方面造成被动，以后应多加强市场人员心理谈判技巧训练，为2012年的营销工作做好防范工作。

　　2011年是房地产低迷的一年，对市场大气候认识不足，风险意识不强，主要体现在工程欠款方面，今年欠款非常严重，到2011年12月31号，在做工程基本都存在欠款，加大运转融资成本与欠款风险。

　　我是做业务开始的，知道业务人员的辛苦，也知道做好、做到“正、勤、苦、勇、严”这五个字所包容的内涵需要的勇气和毅力。我一直在努力坚持，有了今天的成绩。但是做一件事容易，做好一件事，坚持做一件事是不容易的。所以要不断的领会，坚持这五个字诠泽的内容，不断的反思，不停的思考，在不同的时期牢记和反省，发扬“正、勤、苦、勇、严”的精神。