神府代表处2012年下半年年度反省
文章来源: 黄河总部
作者:
张根才
日期: 2013-01-18
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转眼2012年度将至,看着2012年比往年高出几倍的4000多万的总销量,回想2012年一路艰辛走过的每天每月,对照着:“诚实、认真、谦让。”的中材精神进行反思,我做如下反省:
看着2012年度的娇人业绩,想着2013年度山一样的任务量,面对神府区域房产市场严重下滑的现实情况,特别是政府投资的安居工程基本扫尾结束,区域主打上量的几个拳头产品再难找到上量突破舞台,而自己平常又只顾在眼前业绩,和利益中享受,面对2013可能出现的销量严重下滑才突然想起自己该再干点什么了。因自己平常没能过早运筹帷幄,未对公司其他在我区域有很好市场的产品找到销售渠道,没有做好产品换代和产品多样性上量衔接,至使面对2013年任务量处于被动,而做好家装产品和市政工程是代表处下一步的努力方向,也是2013年完成任务的先决条件。
也许是因为销量大,自己每天需要处理的问题多,对辖区内新老客户回访次数和服务质量下降幅度大,至使辖区很多老客户提出严重口头抗议。因物流公司服务差,加之自己每天工作压力大,性格又比较急躁,经常因发货和到货时间、冲公司供应部及其他部门发发牢骚、冒冒火,在此反省和致歉。