有一个人整日埋怨生活不顺利，好像不如意的事都发生在他的身上。他说：“这都是命运之神在捉弄我。”命运之神听到了，便来找他说：“其实这与我没有关系，只是你忘记了生活中一个重要的环节，抓住了这个环节，你就会事事如意。” 那人请教命运之神是什么环节，命运之神说：“把反省自己当成每日的功课。”所谓反省就是反过来审察自己，检讨自己的言行，看有没有要改进的地方。 为什么要反省？因为人不是完美的，总存在着个性上的缺陷、智慧上的不足，而年轻人更缺乏社会历炼，因此常会说错话、做错事、得罪人。

　　2011年上半年很快过去,回顾反思之自身之不足,主要有以下三点:

　　一是个人工程业务操作能力亟待提高。现在去拜访客户，尤其是高级别的客户，见过两次面之后，谈话总是千篇一律，没有实质性进展，不能有效的推进工作进度，所以有必要个人参加一些学习，本人计划是：学习一些网络课程，以不断提高个人业务操作能力及工作效率。

　　二是工程信息储备量不足，只有足够多的有效工程信息量，才能有更大的可能性，销售工作同样适用于二八定律，很实际的问题，所以近期要作好工程信息量的储备，筛选优质信息，以中财 “认真”  之精神，作好工程项目跟进，全力以赴。

　　三是专业知识也需要加强学习。由于对于塑钢门窗加工工艺及流程不是很熟悉了解，致使在甲方或者门窗厂面前个人不够专业，影响销售工作，甚至决定销售的成败。所以要不断学习专业知识，以专家顾问的姿态，赢得客户的认可。