2013年是收获的一年,繁忙的一年,忙忙碌碌中时间已到年底,今夜酒后苏醒,了无睡意,正好回顾今年以来的工作实践及反省得失:
今年的工作是充实的一年,忙碌的一年。随着销量的增长,繁杂的事务性工作不断增加,条理性计划性没了,每天都被客户的电话催着去工作,东一榔头,西一棒槌,每天都很忙。静下来的时候,我就想这样的工作状态不对,问题不少。人家销量比我大几倍,十几倍的人也没我忙,我为什么会把自己搞得那么累呢。揪其原因:我没有团队,所有工作都一个人扛;没有好的经销商配合,很多送货、结款工作没有剥离出去;工作计划性执行不到位,计划没有变化快。综上所述反省如下:
关于团队:代表处是个小机构,销量小的时候一直觉得最重要的工作是销量提升,市场发展,对团队工作考虑比较少,没真正用心去培养团队。1+1模式没有很好运用起来,大部分时间就只有我自己一个人,业务员缺位,招聘工作也一拖再拖。选择人用人方面明显的经验不足,2013年9月份招聘的业务员,当时自以为是的觉得这个人有家庭压力,有阅历,一定能干得长久,能力慢慢培养。最终的结果是干的时间最短,犯的错误最让人不可理解,令领导和我都很失望。
关于经销商:从我加入中财开始就很重视管道经销商的开发工作,在几年的工作中付出了很多时间、精力和金钱去开发和维护。可至今销量增长,市场也发展了,仍然没有好的经销商与我们配合合作。都说商人图利,只要有利就能驱动他们为我们服务。但如何用好利,如何驱动经销商这个机器为我们服务,对我们来说仍然是一个任重而道远的工作
关于工作计划与条理:以前我是一个很有工作计划和条理性的人,可做了销售工作以后,特别是这两年来,工作变得越来越没条理,计划成了摆设。揪其原因还是对自己要求不够,容易随意和凑合,特别是这两年事务性工作增长很快,对工作计划控制不严,时间一长就把计划和条理忘脑后了。
以上是我2013年的反省,寄希望每次反省都能推动我新的进步,帮助我成长!