今年第二季度损失巨大,汇景湾200多万的二期工程被换了牌子,一年多的努力付诸东流,可谓是痛心疾首!
该工程一期项目在2010年使用中财70万,然而今年的二期项目却被公元型材抢去了。究其客观原因:1、虽然我们供货价很低,公元祖母绿型材供货价更低,11800元/吨,还答应年底返两个点,而且其壁厚比中财略薄,如此种种皆可节约部分成本;2、年初安窗期间,我们中财塑钢窗屡次出现焊角开裂现象,虽然,公司技术员勘查后认定是由于加工工艺粗糙等原因导致,但此事在甲方那里却留下了“中财麻烦”的印象;3、中间垫资商服务态度不好,有几次因为货款原因与甲方出资人闹过矛盾,虽然我们从中斡旋,但彼此关系还是不信任。
仔细想想,自己主观方面的过失也很严重:1、因2010年达成合作,就把甲方相关人员想当然的当成自己人,这是一种懒惰、麻痹大意的表现;2、当甲方提出不希望与中间商打交道时,我们却拿不出更好的办法,因为我们无力垫资、实力太小。
痛定思痛!俗话说“创业容易、守业难”,服务就是守业,非常重要。工程的后续服务细节很多,也很容易出纰漏,我们在以后的工作中务必重视。