2011年第二季度对我代表处来说是关键的月份，但没有达到自己预计的销量要求。除一些客观原因，我本人更应该深刻反省，找出原因，为下半年增量做好准备，努力争取。

　　对于零售而言，最关键的是要找到好的客户，有网络的，有装饰公司关系等，才能迅速将产品输送到终端用户，完成销售。在没有一定广告支持和最大利润空间的前提下，怎样才能让客户与我们长期合作呢？对于已经建立好的网点，要多关心他们，经常去回访，这种关心不仅仅是语言上的交流，更要加入些情感投入，让客户感觉到我们是在真诚的与他合作。在能力承受范围内，尽力帮助客户。在这一点上，我觉得自己还有些欠缺，在处事的方式方法上还有待提高，特别是下属小的网点，在物料和广告支持上不够及时，以后一定要加强。

　　对于自己的不足，我会深刻认识，不断学习，不断完善。下半年，我代表处会努力拼搏，力争完成全年销量任务。