2012年是比较痛苦的一年，虽然我们的管道销量保持了较快的增长，取得了较好的成绩，但我们的型材销量却出现了较大程度的下滑，几乎没有一个机构超过2011年的同期销量。这种情况我们在2012年初已有所预料，但结果要比预测的数字更差，这说明问题要比我们想象的更严重。

　　我最近一直在思考照成这种局面的原因：第一、本人自身原因：2012年的楼盘开发量较2011年有所减少，市场总需求量在缩减，针对该情况本人一方面没有放开手脚大胆的鼓励机构和业务员去拼抢工程，同时因管理处费用少，可支配资源少，不敢大胆的承诺业务员放手去干。另一方面没有很好的抓住保障房项目。第二，新人培养不足：2012年特别在型材方面对人员引进方面没有建树，主要集中在青岛型材和烟台型材这俩个机构，而其他机构在业务员培养方面又非常欠缺，导致新人不足骨干缺乏局面。第三：鲁东主要业务是以渠道销量为主，这样业务员在工程直做方面就有欠缺，而本人没有很好的引导机构敢于投入，特别在型材方面没有抓好工程直做这项工作，从而导致型材销量下滑。

　　以上仅是本人对2012年一点反省，肯定有很多不足之处，希望 今后的工作中一定要审时度势、抓住机遇、努力工作。