2011年第一季度是最应该反省的，也有受淡季影响的原因，销量很不理想，工程还没有开始发货，发货期应该集中在第二，第四季度，因为所跟工程工期在这两个季度。当然不能完全靠这两个季度，每一季度都很重要。第一季度发货很不理想肯定存在很大的问题。

　　我觉得主要原因是去年的工程储备不足，也就是去年做的基础不好，本该在今年第一季度发货的工程没有拿到，致使第一季度没有大批货物可发。工程断档的原因，主观上是勤奋程度还不够，能力上的不足，青岛区域内有几个能在本季度发货的工程，但去年都没有做下来，用心程度不够，投入力度不够是主观原因。受客观因素影响也很大，比如品牌在当地影响力、关系、价格等方面的。

　　目前个人存在的问题是能力的提高程度太慢，应该说操作工程也有一两年的时间，但操作的成功机率却没有多大的提高，迅速的掌握工程信息，找到工程关键人、工程决策人，迅速的接近与熟悉，建立信任的关系，达成意向合作等，这一套程序始终熟练不起来。经常会卡在某一环节上，意志力的不坚定和行动力的迟缓都会造成工程的丢失。放不开胆量和行动力的迟缓是个人存在的最大问题，找到问题所在，有意识的解决这一问题，便是成功的一半。优秀是一种习惯，只有在平常的工作中始终提醒自己，克服缺点，养成优秀的习惯才是唯一的办法。

　　销量断档的另一主要原因还有就是，中财型材在青岛市场基础一直很差，知名度没有，几乎没有长期合作的客户，青岛的业务人员不断的面对一个又一个的新客户，做完一个工程就必须重新再去花同样的力气去拿别的工程，业务人员干的很累很被动，受各种客观因素或个人因素造成的拿不到新工程，业务人员就会断顿。没有稳定的经销商、门窗厂及开发商，全靠业务人员个人的公关，青岛市场的销量一直没有保障，这一问题一直是困扰青岛市场销量的主要因素。要打败实德成熟的市场，有竞争力的价格，打败与多家地产大鳄有战略合作的海螺，打败在本地有关系优势和政策优势的崂塑和世元又是一个长期和我司和业务人员共同努力的过程。

　　所以下一季度的工作不但要提高个人的能力和业务素质，还要讲究技巧，方式方法，学会利用客户的力量，也就是要不断的建立长期稳定的客户，利用他们的资源去做工程会起到事半功倍的效果。已经开始的第二季度，应该立刻行动，毫不松懈了。