2012年马上结束了，总结这一年我的工作，发现了很多问题，现在我辖区内松原及榆树型材代表处已经建立了良好的网络渠道，但在工程方面还是没有有效地发展起来，四平型材代表处今年才刚刚要建立零售渠道，工程方面虽然有一定的基础，但总体这两年没有大的进步。以前对市场管理中经销商的管理我总认为帮助其开拓网络渠道，给其一个合理的低价位就可以了，但事实告诉我这样只能让市场容量越做越小，对其管理工作不但包括上述那些，而且还要在服务上及给其灌输我们公司的理念等；对业务员不能放羊式管理，要帮助其在跑动中学习，每日短信汇报，掌握他们每日都在干什么，而且还要用奖罚制度来激励其工作的积极性。以下是我发现工作中的不足之处：
   
　　1、开拓工程市场的思路上有很大的不足。
   
　　2、工程信息跟进进度较慢，在跟进工程时准备工作做的不是很充分。
   
　　3、沟通不够深入，销售人员在与客户的沟通中不能把我们公司的产品情况十分清晰地传达给客户，了解客户的真正想法跟意图。
   
　　4、团队建设没有做好，没有一个很好的奖罚制度，不能很好地促进业务人员跑动市场的积极性。
 
　　5、工作没有一个详细的目标及计划，销售人员没有养成一个有长远计划和自我总结的习惯。
 
　　6、在对新进业务员培养上方法少。

　　综上，我在2013年中改正自己的不足，完成公司下达的任务。