转眼2011年的工作已经结束了，回顾了这一年的工作仍旧有很多不足之处。

　　一、2011年感悟和反省

　　1、大庆地区随着市场的发展，高档产品在市场上越来越受重视，在将来的市场上品牌将是一个发展的方向，以后无论是工程市场还是零售市场高档产品都将越来越好做。

　　2、一个市场要想稳定的发展下去，就要对市场不断的调整，把一切影响市场发展的不积极因素抹杀，管理市场主要还是管理人，自己市场下面的人员都有了利润和发展前途，那么大家也会一起去保护这个市场，市场自然也就管理好了。

　　3、要想把一个市场真正的做好，主动权完全掌握在自己手里，没有一个好的团队是难以实现的，大庆市场虽然比较稳定但市场主导权大部分还是掌握在客户手中，为了能掌握市场的主导权就要去建立一个优秀的团队。

　　4、2011年工作中主要有两方面做的不好，一方面是团队建设上，到现在还没有建立起一个完整的团队，这对以后的市场发展很不利，以后要多去学习优秀机构在团队建设上的经验弥补自己在团队建设上的不足，争取早日把团队建设好。另一方面是今年的工程开发上，今年的工程信息收集的不够详细，对工程了解的不够深入彻底，致使一些工程丢掉，明年要在工程上多多总结经验不能在工程上丢单。

　　5、对供货的工程跟的不够紧，致使很多货从外地流入为别人做了嫁衣，对大庆区域内小工程项目了解的不够全面，使得一些好运作的工程丢掉了。

　　6、对公司一些政策执行的不够好，没能彻底落实到位，为后续工作带来了很多不便，主要是做事态度不够认真，以后要在这方面多加改进。

　　二、2012年工作计划

　　2012年大庆地区的零售市场还能保持去年的状态，工程市场在通过一年的努力后有所起色，11年的后续工程还可以继续供货，保障房市场的开发是2012年的重点工程市场。