回首2010，感觉自身一直在努力，努力的工作，努力做好身边的每一件事，努力的善待周围的每一个人，努力的升华自己，同样也有太多的感慨，太多的喜怒哀乐，好的与坏的，一切一切都匆匆的过去了，现在有时间就对自己这段时间的工作进行下反省。

　　反省一：最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中经常冲动，与一些客户之间产生很多矛盾和磨擦，给自身的工作带来许多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理，脾气是可以控制的，而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养，冷静平和的对待已经发生的事情，尽可能的做到己所不欲勿施于人。

　　反省二：对客户心态的判断不够、了解不够深入。对已经合作一段时间的客户，我会轻信他们。从客户反馈得到的工程项目信息，大多数情况下我是听之信之，极少持怀疑态度，没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致很多工程的丢失，在操作中可能导致严重失误。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而变得比较单一。作为一个销售人员和管理人员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。从而才能完成最终的业务。我想做人何其不是一样呢，从工作中也学习到以后做事情的道理。

　　反省是我们中财的一贯精神，反省是一枚青橄榄，它会给你不尽的回味，无尽的遐思，还能够让你不断地发现自我，认识自己我，挑战自我。使自己更好更快的成长起来！！