2011年已过去。回首往事，有喜有悲。喜的是，完成了个人年初预定的计划目标，累计销售额接近200万元；悲的是，由于价格制约，材料所限，几个比较有影响力的工程被金鹏抢走，留下了遗憾。

　　今天，个人反省主要表现在几个方面：

　　1、由于对几个重点工程工作不到位，眼看到手的工程被金鹏抢走，留下了遗憾，并白付出了人力和财力。今后吸取教训，改变策略。

　　2、对工程这块有的跟踪不彻底，停留在现阶段水平上，以至造成同行乘虚而入。

　　2012年抓住时机，重点跟踪，工作到位，协调协助经销商发货；健全每个客户管理档案，稳步、扎实、有效地工作，争取把工作做实做细。