来中财的两年时间,是我进步、成长的两年,经历曲折,现反省如下:
一,自身方面:
不够“正”,为了出业绩,就不明事理,去充当了一个不光彩的角色,因而卷入金艺店事件中,身受伤害,好在借此看透客户的真面目,真底细,看清自身不足;不该提升一个不达标的鸿运店做加盟店,我方投入资金和真诚而对方飘忽不定最终经营重心转向玻璃而销量平平;
“勤”当有方,09年初到中财,见红星店生意火爆,当及时并拼力向主任汇报,争取政策,把红星店争取过来做中财,事后虽争取到了红星店,却在09年万达广场封阳台阶段损失了至少20吨的彩色销售额;见大龙店生意兴隆,就该即力阻止将明昊店提升为加盟店,事后虽将大龙店争取过来了,却是销售额损失了至少20万;
“苦”而有道,09年和2010上半年开发加盟店很费力,却不曾借力金鹏启动市场之方式,而在辖区内有效开展宣传工作,而局面无大改观;
“勇”当先行,加盟店开发不力,就当另寻突破口,向新园区使劲,这是早有预想的,却是执行得晚,格林生活坊、春江花月、浅草绿阁七期错失良机;
“严”己律人,自身没有做出业绩,没有认识深刻,向业务员发号施令时效果自然不好,若是做了前四点,以身说法,可能丁刚锋就不会流失;
二,加工店方面:
三,市场方面:
四,人员方面:
珍惜人才,先有“人”,培养了之后才有“才”,然后才会有“财”;有时候一连三个月都招不到乐于做销售的人;王龙来中财是2010年,我与之无法达成一致,始终对立,屡屡想辞退,却是因新人招不到而作罢,磨擦屡次加重;2011年新年过后,其工作依然是我行我素,不听命令,亦是很耐力,我决定包容,只要人是真的在工作,不写周工作总结,算了;不按要求汇报工作,无法知道其工作状态和内容,也罢;不及时提升、有计划地开发加工店,无所谓,有销量就行!
做为一个机构的负责人,我一定要拿出销量来;经过不足一个月的观察,王龙出销量了,我想,我的包容是对的;现在看来,我找到了一个乐于做事的搭档,我不仅包容他,还要为他说话,这也是为了留住人,培养人!真心做事的人在一起,事就能成功!
五,库房方面:
近四天65宝石灰断货,这是没有想到销量会反弹得这么快,我得对库房剩余和市场销量变动有所预测,把握分寸,确保供货及时!
沈阳型材零售代表处
张茂盛
2011-4-3