在2010年工作中，遇到了不少郁闷的事，也遇到了很多高兴的事，遇到过失败，遇到过挫折。在失败中学习经验，在挫折中总结不足.在2010年期间走了很多的弯路，在工程跟进方面，表现出很多的不足地方，盲目的寻找项目，以及盲目的跟踪次要项目，大型项目的丢失以及工程信息收集不完整。目前情况看，在以前的工作中有太多不足的地方。

 　　一.思路想法： 在跟进工程时，没有思路没有战略去谈业务，谈客户，这样照成自己在工作中的被动局面，不但不能及时的了解和摆平关键人，还耽误了自己的宝贵时间，最后还没有拿下项目。以后应该做好针对项目的详细计划步骤，来一步一步的实施计划安排。

　　二.做事懒惰： 在跑工程及经销商时，经常敷衍了事，不是为了敷衍领导，而是为了敷衍自己的内心，证明今天我干活了。但是这种心态不能更好的与客户沟通交流，明明可以主动去找关键人，但是就是懒的去，有时这样就有可能耽误了工程最佳时机。以后做事要勤奋，不要骗自己，不要骗别人，努力做好自己的事，别让人瞧不起。什么事干出个样，即使失败也心安理得。

　　三.人员安排： 在2010年时 ，人员安排混乱，工程跟进的比较广，一天一个业务人员就能走2-3个项目，大大的影响了跟踪及寻找新项目的工作。以后人员安排定人定域，自己负责自己片的工作，尽量避免窜区域找项目。

　　四.对产品缺乏信心： 在2010年 ，老是认为我们产品贵，产品卖不出去，市场没有空间，没有竞争优势，没有广告宣传，等等，对自己产品信心不足，导致没有耐心去公关一些小项目，也丢掉了不少可以操作的工程，在2011年通过几个确定的项目和入围但没有成功的项目才知道 ，没有卖不出去的产品，只有卖不出去的人品。做好人际关系，一切无法阻挡。

　　在今后的工作中，一定要加倍的努力工作，发扬中财精神，不让领导和业务员失望。提升自己能力的同时，用能力来为自己创造价值。同时希望领导还能批准牡丹江地区在招一名业务员，来负责外县以及江南开发区的工程及零售工作。我今年必须完成任务。