在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，反省如下：

　　一、日常管理的松懈

　　有时由于工作集中、紧迫，日常在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解业务人员的真实想法来避免不利于工作开展的事情发生。

　　二、工作协调

　　由于协调不畅，县乡部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为湘东地区的管理代表，我有很大的责任。

　　协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。

　　三、业务人员工程项目的短板

　　湘东地区的业务人员都比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期一些小型工程项目的运作，业务人员从能力和对工程项目的理解上都有了些提高，今后会通过对业务人员的培训和带他们实际操作来解决这一问题。

　　2013年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。加油！