每次写反省，总是下笔很难。

　　时间过的很快，晃眼间又到年中。回首半年，在忙碌与空洞、改变与不变中求适应，唯有儿子的日渐可爱，让我感受生命的惊喜。

　　酬宾期间的工作异常忙碌，充实与踏实随之相伴，疲惫中很是开心。内务科的工作是公司服务保障的核心部门，也是内外矛盾的集中点。有了去年酬宾活动的经验，今年酬宾工作相对更为顺利，但因为内务科人员缺乏、机构内勤新老更替、生产基地车辆严重短缺等众多原因，导致今年的酬宾工作实际也不是很理想。因此也有机会让我参与到内务科的实际工作中去，略有感受。

　　1、部门需建立一套岗位说明书，便于人员间进行岗位的交替和新员工的培训。现在使用的还是师傅带徒弟的古老办法，见效慢，不成系统。

　　2、个别岗位如能建立绩效奖励制度，有利于团队建设。一成不变，做多做少一个样，不利于个体潜能的开发、也不利于团队管理。

　　3、公司应从细节上加强对员工的关心，增加员工与公司的感情系数。人是感性动物，懂得感恩与回报，柔性试剂有时胜过刚性规则。

　　4、没有做不到的，只是还有可不做的机会。如果所有人都没有不做的机会，规则和公平就形成了。

　　很佩服那些走川藏线的人，不畏艰险、不为任何人、不为应付，只是因为自己知道要做什么。其实很希望自己有这样的勇气。