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乌鲁木齐代表处的反省
文章来源     作者陈崇霞     日期2005-09-01     点击量3037

  今年公司营销工作的重点“西北一剑”----新疆,销量严重划坡。作为一个营销机构的负责人,我应该做以下深刻反省:

  1.年初,我代表处蓄势待发,信心百倍地投入到市场销售工作中去.我们制定了一整套周密的营销方案,巩固老客户,开发新客户。就在我代表处干得热火朝天的时候,各营销机构之间的明争暗斗拉开帷幕,低价格、高返利到对方客户那里报价等。而矛盾的激化点是我代表处咯什客户与新疆的签约发货,使我怒火中烧,贸然做出决定:定与新疆办抗衡到底。我通过朋友筹款80万元囤积型材,并扬言新疆办能做我乌鲁木齐代表处也能做。事先我也遇见到这样做的后果,但终于没能坚持住,参与了这场恶性竞争,致使5—6月完成公司销量不足30%。如果我当时理智一些,眼光放得长远一些,把市场分析得更透彻一些,出了问题多与新疆办沟通,就不会有今天的市场被动局面。这是心浮气躁,遇事不从大局考虑,易冲动的表现。应接受这次惨痛的教训。

  2.对市场盲目乐观,估计不足。认为去年销量好,今年销量应该更好,再现问题就措手不及,缺乏应变能力,应改正。

  3.对于营销代表要求松懈,没有充分激发他们的积极性。遇事喜欢大包大揽,自己累得筋疲力尽,效果却不好。应信任他们,放手让他们去干,才会在不断的打拼和挫折中成长、成熟,才能造就优秀的营销人才。这也反映了我的管理水平有待进一步提高。

  4.对产品知识的学习松懈了,这种习气多少影响业务员疏于学习,也是他们不敢独立做业务的主要原因。产品特性、相关数据不了解,没有底气,怎么敢面对客户?这是我的疏忽,应改正。

  5.非常重要的一点:我与老潘的关系处理上很偏激,潘经理是带我走进中财的人。几年来,我们却像一对冤家对头,明里暗里总是较着劲,而今年达到白热化的程度。这与我狭隘的思想有很大关系,总觉得是他对不住我,很少想自己哪里做得欠缺,这种意气用事对我们自己有害,对中财事业有害,要不得。要学会包容,有一个宽广的胸怀,把团结放在重要位置,才能少走弯路,才是一个做大事的人。

  以上是我的反省,不够全面,认识不足就应该及时改正。我想在今后的工作中,我会时刻修正前进方向,使自己的人生少一些遗憾,多一份美好!

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