时间总是不经意的流逝，转眼半年过去了，在这半年里最大的感触就是工作压力越来越大，事情越做越多，心态越来越浮躁，导致有时候在工作中出现一些问题，现在利用反省的机会对自己近来的工作进行剖析，以便求得改进，现主要反省如下：

　　一、关于标书制作方面

　　今年春节后，根据部门的整体工作安排，由我负责标书组的管理工作，以前由于工作分工的原因，自己很少去做标书这项工作，所以对标书制作的一些细节不够关注，导致在管理的过程中存在一些不足，主要体现为标书制作中低级错误发生，制作死板，一层不变没有创新，同时在改进方面进度缓慢。这些从表面看属于员工的责任心和创新意识不强，但实际上是自己没有很好的下功夫，从而引导好他们。在这个方面我要深刻反省，接下来要好好的思考如何提高标书制作的质量。

　　二、关于外部事故反馈的敏感度

　　负责外部事故反馈处理工作已经5年左右，一直认为自己非常的重视机构的反馈，大都能比较及时的给予处理，但是随着时间的推移，每天工作的重复，有时候会产生懒惰情绪，在处理事故时存在两点不足需加以反省：

　　1、事故反馈登记的不够详细；主要在周汇总通报时细心度不够，有时会产生事故反馈的现场情况描述不详细，处理进度不明确等现象。

　　2、事故补偿拖延；虽然公司没有明确要求事故补偿时间，一般在与机构协商好补偿金额后会在一周内给予冲账办理，但这方面自己反应不够及时，不时出现拖拉现象。

　　以上两点为我的反省，请各位领导批评指正！