半年匆匆,静心思考,反省如下:
1、产品体系框架
半年ZHOME系统的拓展弄下来,产品体系的框架基本建立了,但到了后期的产品开发越来越呈现难点。一味的追求技术和产品体系上的精巧和技巧,忽略了从整个市场趋势来看整个体系该做的着力点。如同给了我一片森林,我却只看到了一颗树木。过分关注了这颗树木需要怎么修剪培养,而对于体系框架这片森林的整体气候、生态、风向等不够熟稔于心。
记得3月份ZHOME双月会议,李总让我写一个ZHOME系统的构想和框架,我当时和团队花了几天时间做了个PPT。开会前拿给李总一看,这个只适合做一份产品说明书,后来赶紧连夜赶了一天,写的一份框架体系虽然得到李总的赞许,但我回头反省想想,自己对于整个产品的构架,还是系统性和高度不够。ZHOME系统是重塑化建业新阶段从市场需求到研发生产的尝试,更是留给我们城市零售品牌运作的难得阶段性机会,这个产品构架师很重要,我不能只见树木不见森林。
2、资源调配能力
有人对产品经理有一句经典总结:让正确的事情一件接着一件发生。这句话说的意思是,因为产品经理是营销和生产的衔接,对外营销要有强有力的大客户公关、资源调配、技术营销、平台营销、品牌运营等支持,对内生产研发要有精而准的需求反馈、产品构架、产品试销、渠道分析等纲领能力。
随着新开城市零售市场部增加,市场上跑得多了,对于ZHOME系统能给予市场的支持我感到力所不及。地域差异,价格梯度,竞争格局,营销能力都存在不同市场不同状态,但做为营销为重,我所参与的住建部产业中心、中装协、规范图集等平台营销,以及厚实的生产基地资源,怎么能在营销中释放出来,成为快速推动销售的推动力。这点我做的还不够,也受制于人员力量和管理能力的不足。随着新人的到岗,如何将公司资源内外互通互动的有效性提高成为我该努力的方向。
3、组建团队能力
现代营销和管理,都是考验团队能力的争夺,考验整合资源能力的效率。对于这一点,我有时候会碍于面子不好意思和新昌基地及其他跨部门同事们仔细沟通,参编《精装修厨卫空间一体化》和新昌基地都有从前到后的沟通,但后期中装协一而再的催我们提供新的规范反馈,我却没有将几个人的能力都粘合起来。催的多了,看每个人工作也忙,就不好意思再催,想一想还是自己弄。
现在回头想想,这是错的,团队凝聚不单单是为了做一个工作,要调动的是大家对这件事情的成就感和荣誉感。如同我在自己微信和微博上发的参编国标等言论,很多同学、、朋友、暖通厨卫行业同行们纷纷来问询和点赞。要将自己参与的团队,用信念、成就感、满足感团结起来,才能形成核心战斗力。ZHOME系统小而言之,是一场零售的战斗,大而言之,是主导中国建筑精装修产业化、隐蔽工程工艺升级、预制成品化,甚至装饰电商标准化和模数化的最后一公里。反省自己应该给团队成员更多互动、集体荣耀、成功的满足感,更多的狼性精神,在新产品新渠道营销上内外双收。
如同海尔张瑞敏说的,要有若干个小组,要有多个小波峰,这样子面临一个阶段的瓶颈的时候,就可能自杀重生。ZHOME系统团队,是化建业的星星之火,加上公司领导对于有效资源的释放,我们更应该将这片森林经营的茂盛而茁壮。