我自今年来到中财,接手安庆网络代表处,回想这近一年来的工作有很多地方值得反思。由于对业务员指导不及时,导致和客户沟通的不顺畅,错失很多潜在客户,对一些完全可以拿下的工程,出现了找错关键人,未及时公关等等原因操作失败,这是深刻而沉重的教训。在销量上严重拖大家后腿,感到十分惭愧。在接下来的工作中,我要完全避免此类事情的发生。在我接手这边网络工作以来,从乡镇县城开始着手,了解市场的情况及特点,逐步展开工作,总结自己这段时间的以来的不足之处和需要反省的地方,首先由于市场营销工作的性质,决定着我必须很快的融入到辖区的圈子里,很快懂得这边市场的操作规则,也让下面业务员适应新领导的新方向,新思路,新方法,而我也必须熟悉当地人的习惯,实行尽快地融合,要和下面的人打成一片,更利于工作的进展。在市场情况,做好沟通,交流及交接工作方面我感觉有时候我也有许多不足之处,与待于进一步努力和改进,对于时间紧任务重的重要性认识不足,而业务员缺乏信心,没有思路,不懂方法等等这些方面,在前期我估计不足,以致工作进展不尽如人意,在接下来的工作中,我已经做好充分准备,根据以上的情况,有重点地开展工作,从人员的培训开始入手,以最快的速度让安庆网络代上快车道,跟上管理处快速发展的新步伐,登上新台阶,步辜负领导的信任和重任,完成任务,早日向公司交上一份满意的答卷。
安庆总共有八县一市,经济相比其他省市比较落后,发展较慢。但人口众多,很多地方处于山去,交通不便。
岳西县:属于贫困县,但也是我们发展较好的一个,那里有我们的经销商,而且一直保持努力增长的趋势,今年又完成我们布置得任务,那边市场氛围好,指定项目较多,由于离南京比较近,经常有串货。今年查串货就有好几起,经潇商对此很不满,所以请公司还要加强惩罚力度和监察力度。
潜山县:是一个旅游型县城,也是我们重点照顾的一个县城,当地氛围不错,有好几家分销网点,一直销量比较稳定,但还要勤奋跑动,加强宣传,制定合适的价格体系,发展才能更好。
太湖县:也在向旅游型城市发展,太湖很多乡镇在山区,交通不是很便利,乡镇跑动较少,工作一直进展不理想,在新的一年会加强对薄弱市场的跑动和了解,找大的经销商合作完成借势,增加销量。
宿松县:是直辖县城,一直是我们的最薄弱市场,今年一个业务员在那边跑动,由于经验不足等等原因,取得效果不佳,而且那边串货厉害,在地理位置上离江西九江更近,一般工程和分销商从那边拿货更方便,价格完全扰乱,接下来我们要做的很多,比如增加人员跑动,市场在一次摸底,广告投放,找代理,查串货等。
怀宁县:今年找到一个大的经销商,由于第一年作我们经销商,很多地方还不了解,就报销问题,使至产生不必要的误会,现在已理解我们的工作,对我们的产品还是很满意的,说质量很好,性价比高,但宣传方面我们做的还不到位,这个也是我在思考的问题,怎么样才能在市场上把我们知名度坐上去,迫在眉睫的问题了,因为日丰和伟星已在这方便远远的超过了我们。
桐城市:是个地级市,较为发达,在这边我们已不少项目,知名度较高,由于这边以前机构在工程上投入较多,所以网络发展较慢,而且这边已有当地的品牌,排外性很大,像HDPE双壁波纹管很难进去。今年这边也是重点照顾对象,已在这边开了不少网点,但还远远不够,是我对市场把握不稳,业务员也是经验不足,导致很多没必要的损失,以后决不让这类情况发生。
望江县:是唯一一个不通高速的县城,离市区较远,发展缓慢,拿下过这边一个四星级酒店,一直是我们在那边的标志性项目,分销也开了很多,但销量一直不稳定,当地对我们中财认识的太少,当地用杂牌较多,我们就以品牌效应和未来的消费观念和分销商谈,已设定好一个好的价格体系。准备在新的一年中有突破
枞阳县:是离安庆市最近的一个县,已有不少分销商在做中财,但影响力还是不够,市场氛围还是没有打到预期效果,说明我们做的还是不够多。
安庆市里一直有我们的经销商,今年做的不理想,领导也过来考察过,对其不甚满意,经销商不再愿意往里投入精力,没有积极性。争取在明年换一个积极性高,相对配合我们工作的经销商,我们网络代愿意拿出最大诚意和经销商合作。利用他们的渠道完成我们的任务和销量。
网络销售是一个特别磨人耐心的工作,在有的市场可能几个月都没有收获,但它的收益巨大,维护相对简单,但工作需要非常细致,耐心,把客户的事当作自己的事来做,由于前期投入多收益小,所以很难留住人,也有可能是我们自身主任问题,我们不光要留住客户也要留住自己人,要留住人才,要多交流多关怀。才能把网络做好做细,毕竟网络是需要人员来跑动的,只要坚持下来都会获得巨大收益,这是我2014年度的反省和感受。