2014年是我从事管理处工作的第一年，很多事情都是第一次面对，作为团队负责人在很多事务处理上略显经验不足且有些拖沓，影响管理处长远发展的一些规划推进。虽然在今年好的业绩掩盖下，不那么突出，在沉静下来回顾和反省这一年的工作，我应该好好警醒自己，反省如下：

一、遇事犹豫不定，容易拖而不决

这一年的工作在外人眼里，我还是表现得比较果敢和干练；有些时候在团队成员面前，即使内心犹豫、矛盾也能装得坚定和信心十足。但是内心深处的这种不自信、犹豫和矛盾心理仍然没有克服，以至在管理处区域切割、新渠道搭建、新人引进方面想法很多，而实际付诸实施的很少，影响管理处后续发展。

二、内心浮躁克制不足，对有浮躁心理的团队成员帮助不够

这一年我和我的团队通过团队发展取得了一定的成绩，都难免会有一些浮躁的心理状况。虽然我时刻警醒自己，要克制内心的膨胀和浮躁，若没有足够强大的内心去承载成功，那么现在取得的成绩只能暂时的。同时也在关注团队成员中部分同事的内心变化，及时给予敲打和引导。但因除了克制没有更好的办法排解，还是有些浮躁心理影响内心成长，对团队成员的警醒和敲打，作用不大，有些同事仍处于危险边缘。

三、目标不明确，自己想要什么仍然模糊不清

自己没有明确的目标，容易随波逐流，受人影响。人生目标不明确，在家庭生活和事业发展面临矛盾时，自身就是矛盾的，无法很好的化解矛盾。

以上是我这一年的内心状态，虽然到现在也没很好解决，希望能时刻警醒自己想办法克服，以成长足够强大的内心承载梦想！