一年忙碌工作下来，可反省的方面实在颇多，譬如工作态度上面，服务意识上面，客户权益保护上面等等。

　　1、对市场不够敏感　

　　2014年从完成整年销售数据角度来看还是及格的，但往往阶段性的成功背后，折射出一些令人不安的指标，上半年增长率高，下半年同期持平。虽然市场大环境不如以前，市场容量是有减少，但是市场总能容下中财的增长。只是我们不够拼，缺少智慧应对。

　　2、处理事情不够果断

　　对事情全局考虑不够周全，没有将工作做细。作为一个区域经理，管理上缺乏原则，总是抱有侥幸心里，总以为人不会犯重复的错误，一再容忍包庇，造成客户投诉率提高，亡羊补牢不可取，可是亡羊不补牢更不可取。

　　冬至已过，春天还会远吗？新的一年我们从容、冷静上阵。该到亮剑的时候了，不求利润，求生存。就算倒下！也要倒在前进的路上！倒向胜利的方向！