时间又到了2014年年底，回想过去一年，工作上有不少需要反省的地方，本次反省内容总结如下：
 
　　一．工作坚持度不够。面对阻力缺乏坚定的决心。很多时候事情开始推进时很有劲头，可一旦遇到阻力，很容易就妥协和降低要求，导致事情进展缓慢，导致业务和客户的流失。
 
　　二．习惯于现状，缺少闯劲和韧性。
　　
　　一个人习惯于现状后，出现了懈怠的状况，流失的是对目标的追求，不管在哪个岗位、在哪个时间段，需要考虑的是长远规划，不能满足于眼前的现状。社会在变，生活在变、自己也应该选择性的改变，下决心做好一件事，为改变现状、提升现状而拿出自己的闯劲、加强自己的韧性。
 
　　三．市场营销力度不够。
     
　　客户的开发力度不够，新客户开发较少，老客户流失率较高，难以与客户建立长期合作关系，不能集中力量跟踪和开发优良客户，导致业绩下滑较快。
     
　　基于以上反省总结，未来我将多听取各方面的意见，积极调整自己状态，争取在新的一年里交出满意的成绩。