时光荏苒，转眼之间一年的光阴就在我们身边悄悄流逝。一年来，在领导和同事们的帮助之下，我在工作中取得了一些成绩，但也有一定的不足之处，下面就对我一年来所做的工作做一下总结和反省。

2014年，在接手零售部工作以后，作为唐山营销中心零售部负责人，我为了零售方面的工作开展好，我先后走访了多家装饰公司、零售商店及管工安装队伍，为中财管道在唐山及周边县区打开零售市场，打下了一定的基础。但是由于伟星、金牛这些品牌的零售方面在唐山地区开展的较早，管道零售业市场几乎已被上述几家公司所占领，要打开本公司在唐山地区的零售业市场有很大的困难。

就我个人来讲，我采取的方法如下：联系了多家装饰公司和多家五金商店，并与接触到的多个广工负责人进行了沟通。通过他们在销售和安装工作中与客户的沟通，来了解本公司产品与竞争对手的产品在用户心目中的优势与劣势。我们的优势在于产品质量过硬，这是大家所认可的。我们的劣势是产品价格定位较高，与伟星、金牛的价格比较，某些价格偏高，而且伟星、金牛的品牌影响力在普通老百姓心目中比我们更强。因此，我为了更好的打开唐山地区零售市场，就需要多在装饰公司、五金商店及管道安装队伍方面做工作、勤沟通，请他们帮我们做产品的推广，来让更多的客户选择我们的产品。

总之，在过去的一年里，在公司领导以及各位同仁，特别是在唐山营销中心竺经理的的大力帮助下，经过我的个人努力，已经给我们公司在唐山地区开展零售业打下了一定的基础，但是还没有取得很大销售业绩。因此，在接下来的工作中我要总结2014年的得与失，吸取经验教训，争取2015年取得更好的销售成绩。