时光如梭,转眼间我到公司已经六个月的时间了,回首这半年的时光,自己有得有失。进入公司之前,对型材的了解相当于零,通过自己的不断学习和同事的帮助,对公司和产品知识有了一定的了解和认知,从对型材市场的陌生到能够和客户熟练的交流沟通,离不开中财这个平台对我的培养。但在这期间,仍是感觉到自身严重的不足。
1、产品知识的熟悉程度和自身能力的提高
在和客户沟通的过程中,碰到一些技术性的问题,还不及时的帮助客户回答和解决,这说明自身对公司产品知识的了解熟悉程度还不够,总是遇到问题才去寻找答案,这和平时的学习和积累不够有关,没有把工作做在前,有待于进一步提高自己的综合素质。
2、项目的跟踪和信息的搜集
没有到灵璧以前,在跑项目的过程中,对管区域内的工程项目没有完全的了解,对该工程所用的型材材质不熟悉,以至于丢掉了潜在客户。还有就是某些工程信息的搜集不完全准确,要多次拜访才能得到具体的信息,导致效率不高。
3、客户的维护和公关
把目标客户发展为意向客户的过程中,需要和客户进行有效的沟通交流并有针对性的公关工作,对此,在某些工程项目中,自己做还不够,认为有些项目还早,没有及时的做工作,等觉得该做工作的时候,项目却已经定了下来,从而导致项目的流失,对公司对自己也是一种无形的损失,这在以后的工作中是严重不可取的。
4、合理的安排工作时间提高工作效率
目前灵璧、泗县市场因为就我一个人在跑市场,所以有些时候感到心有余而力不足,这一切完全是因为自己没有合理的安排工作时间,对自己的行程没有完整的规划而导致,以至于工作效率不高,使有些工程项目少跑或漏跑。