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我的反省
文章来源集团总部     作者李荣花     日期2015-01-20     点击量2728
  后经营工作的一些心得与大家分享:

  1、对于后经营人员而言,法律本身是基本工具,业务手段是高级工具。一方面后经营人员应当加强自身的业务知识的学习掌握,同时应当注意对业务审批表的认真审阅,在其中发现对案件处置有利的蛛丝马迹;另一方面,应当加强与业务操作人员尤其是五虎将的沟通与交流,而业务部门也有义务积极配合。原因是在风险化解过程,本地资源的运用非常重要,应当避免前后经营工作的脱节。

  2、中财“实细观”在后经营中的一些运用。

  先说“细”:目前清收大部分是以房产处置拍卖、变卖、抵债为主,其他的收入比较少。这与目前清收的重点、后经营人员不足有关,但是也有部分原因是后经营人员没有引起更高的重视。接下来的阶段,积案数量减少的同时,对债务人其他财产线索的查找(例如股票信息、户籍地址房产归属等)、对房产实现控制拍卖成交前阶段的租金收入、债务人有价值的车辆等,甚至在审批表中出现过的账户都应当引起高度重视。

  再说“实”:办案过程中,经常听到债务人承诺了什么、法官答应了什么,可是一个月两个月过去了,有时候甚至半年都过去了,没有结果,这时候就应当检讨工作方式方法是不是出了问题。有一种说法,觉得人家都答应了,我们还紧逼不舍,是不是会招人烦?不会!尤其在对方有所承诺的当口,应当趁热打铁把结果固定下来以防生变。我们的工作结点应当以结果到达为准,而不是口头承诺为止。

  3、关于一些后经营沟通技巧:

  有两点非常重要,一个是“简单直接抓重点”,一个是“抓细节”。这两者乍听上去会有矛盾,实际讲的是一个问题的两个方面。学法律的人通常怕别人听不懂,讲起事情来喜欢从头讲起娓娓道来。实际上,是要看表述的对象,如果作法律培训,没有问题,但是如果面对债务人,你讲的不是他听不懂,而是对他不利,你说再详细,他的观点也不会和你趋同;如果是法官,他只是因为案子多一时记不清这一个案子的具体情况,你只要把线索给他一提,他马上就反应过来了;如果是领导,他比你还清楚事件本身,只是告诉他你处置的思路与过程就好了。案件处理的逻辑上、思路上一定要简单直接抓重点,否则所有的细枝末节把你淹没了,你就会没有方向。

  抓细节,其实是抓一切对你有利的节点,举个例子,在了解到是一位比较严厉的女法官接待时,最好是说得清事的男同事去,而不得已女同事去之前一定要穿着得体,不要化妆。案件中保证人之间的关系如何、调解中债务人所驾驶车辆的牌号等在沟通交流中都应当注意采集。

  还有一点,不要把你的真实意图过早的暴露给你的对手。这和打牌一样,不要过早的把你的底牌亮出有利于你获得最终的胜利。

  今年团队刚成,很多事情还是要自己做,很是失败。
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