弹指之间,新的一年悄然而至,从记忆中搜索一年的酸甜苦辣,提笔反省,感慨万千!2014年我被正式任命为晋东南型材市场管理处领导,在工作中遇到过荆棘坎坷,也分享过丰硕成果。一直以来我都以一种平衡心去面对一切,懂得只有从从容淡定中方可有意外的收获。自此我进行了以下几方面的反省:
一、对于市场建设问题
从市场布局来看,我处在职人员各辖其地、各尽职责,但薄弱地区销量不太乐观,个人在这方面缺乏重视,未当重点工作去抓;从零售市场分析,目前零售一直处于低迷,没有找到零售的突破点,导致销量没有大的提升。虽然今年也想方设法改变现状,但没有实质性的突破,缺乏执行力度和恒心,零售作为未来销量的一个支撑点必须付诸于行动。市场建设是我们工作的核心部分,其占有率犹如逆水行舟,不进则退。
二、团队建设问题
一个市场要发展,首先要依托人脉,人脉要靠团队,我处人员虽少,但大家积极性较高,但对业务员的管理还是有些松懈,没有全面的提高他们的市场战斗力,一些老员工的惰性较强,缺乏工作热情度,往往抱有顺其自然的心态。这方面缺乏对他们的沟通与督促,有些机构销量虽然稳定,但无大突破,也缺乏创新意识,这是我管理不到位之处。如果没有一支强有力的团队,市场会逐渐趋于萧条,需自我反省。
三、取长补短,优胜劣汰
俗语:“见贤思齐焉,不见贤而内自省”,用他人的长处来充盈自我,我还未真正做到,可能自己的眼光和看法已经不适应现状,应该学会取长补短,精益求精。缺乏对员工的管理力度,做事还不够果断,感情用事。对一些销量较差的业务员未及时进行清理,总想多给他们一些机会和发展空间,其实不然,所以在这方面放松了警惕,也让某些员工存在侥幸,一度缺乏工作积极性。
反省是一种坦诚,是一份求真,将内心的不足流于言表,时时让自己警钟长鸣!以上反省,请诸位审议!