心态不稳定。销售好的时候高兴万分，销售一不好，情绪一落千丈，心态变得很消沉。这时往往干什么都不顺，却将之归咎于运气不好。通过学习，我学会了积极的看问题。改变消极心态。重要的是怎么看待挫折与困难。就如同两个销售人员去非洲卖鞋的故事一样，同样“因为非洲人不穿鞋”，一个说非洲没有市场，另一个则认为非洲市场很大。困难的另一面往往就是机遇，要往积极的一面去看问题，改变消极态度。

　　把握好市场上各个项目，各个竞争对手的动向，随时做到心中有数，另外就是把市场各个角落都的跑到位，坚决不留死角，争取最大的市场占有率，在对业务员方面的严格要求，主要体现在对他们工作的监督与支持，他们每天工作的情况必须要清清楚楚，这样也能帮助他们每天都有提高都有进步，所以在以后工作中必须牢记总部的精神，真正领悟其中，并且落实到实处，把自己各项工作做到位了，提高市场占有率！