匆匆又是一年，转眼在公司已经是第4个年头，但我的每一次反省，往往反省到了某一件事，事后是改正过来了，却有类似的问题发生在另外一件事情上。总结原因是：我只反省了单个事例，而没有反思问题根本所在。本次就从个人习惯来反省以下几点。

首先是大局观念不强。考虑问题只看眼前，不看长远。总觉得自己职责内的事就做好管好就行，不是自己的案件，不是自己的事情，就不去关心与了解。觉得部门里这么多人，每个人都分配好了自己主办的案件，别人在需要我帮忙的时候我才会去了解与帮助，而没有去主动去了解部门其他案件的情况、催收进度以及是否有更好的解决办法。虽然领导很多次都提示要求，让我们多看看周报会议纪要，说不定别的同事的案件哪一天就移交给你，到你办事的时候就会措手不及。但是我却一直没有静下心来去了解，直到有一天领导从别的同事那里调配给我好几个案件，而这些案件中有些是写的保全申请，可这时候我却发现自己对案子了解远远不够，这时候才明白领导的用心。再后来轮到我做部门会议纪要写周报了，我被迫去了解所有案件的具体情况，才明白其实只要花点心思花点时间就可以做到对案件了解。可是平时为什么没有去做呢？因为我工作的高度不够，眼光太短浅，只看到眼前的任务与目标，没有将目光放长远。

其次要反省的是自己拖沓意识。无论是工作还是生活，我对于事情，都是催才做，不催就不一定马上就去做。这一年下来，很多事情都是等到事到眼前了才逼着自己去做。这样的工作心态工作习惯，也可以说是一种个人不良性格吧，我觉得在日后的工作与生活中，必须改正。预则立，不预则废，给任何事情都留有一定宽裕的时间来处理，这样应急突发事件才会更加处理好。

最后要反省的是包容。我经常在朋友在同事面前趾高气昂的说，我对这个人不认可，这个人做事情怎么这样那样的。如果谁来找我，我肯定不去理他，我肯定不会帮他做什么什么的。觉得自己没有认可对方，就把对方的所有都否定。平时觉得不喜欢的人就不去接触，不去打交道沟通，以至于错失了很多可以真正成为好朋友的人。比如有时候客户性格不合，沟通比较困难，就不去积极主动打交道沟通，导致有些工作就因为一些小事而受到影响。其实这些都是我心胸问题，对于别人的缺点与不足不去包容，而对于自己的缺点与不足不勇敢面对，不去正面接受与改正。所以我要反省的是自己的心胸，要让自己能够更多的包容，更多的接受与谅解。你认可别人，别人才会认可你；你接受对方，对方才会接受你；你谅解他们，他们才会更多的谅解你。只有心胸够宽广，才能让自己接受更多。

以上就是我的反省，希望以此勉励自己，在新的一年里再接再厉做到更好。