时光飞逝，2015年已经向我们走来，2014年已远离我们而去。为了更好地做好以后的工作总结经验，吸取教训，我特将过去的一年的工作做一个小结和反省：
 
　　一、操作的业务类型单一。全年完成的业务基本围绕业务在操作；典当业务全年就操作了两笔业务，收入没有超过总收入的十分之一，担保业务更是一笔也未完成。

　　二：业务渠道的开发没有做到太大的改变。目前所操作的业务基本来源于同业中介渠道和老客户，新渠道的开发不理想。特别想大力拓展的***，还处在蜻蜓点水的层面，真正非常深入的关系未能达成；造成***过来的业务信息时有，但因种种原因，真正落实操作的项目没有。在新的一年中，希望在***方面能有好的改观。
 
　　二、拼劲不足。随着现在整个经济环境的变化，我们面对的作业情况也变得越来越恶劣，对业务造成很大的冲击，产生了一定的畏难情绪。时常在想，现在业务太难做了，我只要不是业绩垫底就行，没有时刻向上的拼搏精神。拼劲不足，对工作产生了较为不利的影响，在今后的工作中将积极地进行改进。

　　在新的一年，希望在公司领导的正确带领及所有同事的督促下，我有好的改变，能用更好的业绩来回报公司!