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我的反省
文章来源湖南中财化建     作者吕岳昌     日期2015-01-21     点击量2768
  时间过得真快,调到湖南中财已有五个月之久,在这身在异乡的五个月中,在忙碌充实中度过,从中也享受到工作稍有起色的喜悦,同时也觉得任重而道远。

  自从今年6月30号上午丁总找我谈话,到下午文件任命到达,这一切感到突然,并且毫无思想准备。在这里我首先要感谢公司领导对我的信任以及对我以前工作的肯定深表荣幸,但同时也将奔赴新的战场深感责任重大。我7月29日正式从新昌启程奔赴湖南中财工作,在离新之前向丁总立下军令状,用三个月的时间将装车时间提前到12点结束,仓库现场要有很大的改观,完成全年盘库,营销服务要有较大提升。在9月27日丁总在湖南中财开内务会议期间肯定了我们的工作,这是对全体营销服务部和仓储部工作人员的极大鼓舞。在这里要感谢两部门所有员工的付出,我相信只要有付出肯定会有回报,但是作为我自己为这五个月的工作成绩只能打70分,还有很多地方有待改进和完善。

  第一点:虽然装车时间提前了很多,早上上班前也有五辆以上车子进厂可安排装车,但是空间还很大。如装卸人员的装车速度有待加快,工作激情有待激发,现场管理有待加强,账实相符率空间还有很大,营销内勤的业务知识和沟通技巧都有待提高,作为管理人员的我应时时不忘存在的问题,要逐一梳理,引导下属独立处理和解决问题。

  第二点:我们的营销服务应该是一个大服务的概念。必须由生产到营销服务再到仓储一起来共同完成的工作。这其中任何一道没有做好,就不会有一个好的服务结果,故在这些过程中沟通显得尤为重要,尤其是营销内勤涉及到与机构的沟通,与生产的沟通,与仓储的沟通有很多问题的出现都是在沟通上存在差异。湖南中财内勤年纪轻,新人多,一年不到的有4人并且比较内向的人占多数,在主动沟通和沟通技巧上必须要加大力度进行培训和引导,这也是我以后工作的重心。

  第三点:说说感恩,人不管在工作上还是在生活上,只有有一颗感恩之心常在,才会把工作做好,才能把人做好。首先,要感谢公司领导给我这一平台,让我得到更大的发展,同时也要感谢跟我一起走过十多年风雨同舟的同事们,不管是老的还是新的,都不会忘记你们的付出和汗水,让我们共同发展和成长吧!其次,我要感谢我的家人的支持,同意我到千里之外的湖南来工作,同时更要感谢李总(李迁君),刘总(刘亚鹏),李怀兴经理等对我初到湖南时的关心,使我身处他乡不孤单,也要谢谢新昌的同事经常打电话的问候和关心,谢谢大家,一切安好。
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